Искусство телефонных переговоров

Телефон уже давно превратился в незаменимый атрибут жизни современного человека. Общение по телефону является одним из самых распространённых видов взаимодействия между людьми. Способность правильно вести телефонную беседу - важное качество любого человека.Эта книга расскажет вам о всех техниках ведения разговора посредством телефонной связи и позволит покорить новые вершины как в сфере бизнеса, так и в личной жизни.

Автор	В. И. Орлов
Год выпуска	2017
Издатель	Научная книга,T8RUGRAM
ISBN	978-5-521-05128-1
Цена	363 руб.