Официант. Повышенный уровень
В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке официантов. Рассмотрены классификация банкетов и других видов ресторанного сервиса современных направлений в организации обслуживания потребителей официантами, в том числе мерчендайзинг и кейтеринг, роль менеджера в организации обслуживания разных мероприятий. Для подготовки и переподготовки официантов. Может быть использовано в образовательных учреждениях начального профессионального образования.
Автор | Л. С. Кучер, Л. М. Шкуратова |
Серия | Непрерывное профессиональное образование |
Год выпуска | 2009 |
Издатель | Academia |
ISBN | 978-5-7695-4729-4 |
Цена | 509 руб. |